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常德分公司举办取消省界收费站联网收费相关业务培训

2020/04/30 08:04 作者: 曾登高 编辑: 张磊磊 审核: 王晶 编审: 邓琪

为全面做好恢复正常收费准备工作,进一步提高员工收费和监控业务水平,4月28日,常德分公司举办取消省界收费站联网收费相关业务培训。

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本次培训主要围绕联网收费系统运行保障及技术要求、客服服务、通行介质管理以及收费清分计算、收费标准和相关政策、收费服务、收费业务、稽核等相关业务知识进行详细讲解,内容通俗易懂,可操作性强,对参训人员提出的关于收费监控问题进行了现场解答。同时,传达了全省取消省界收费站联网收费相关业务培训会上关于全面做好进场准备收费工作的会议精神

培训要求,各收费站要高度重视取消省界收费站第十战役及恢复收费的业务培训工作,并结合疫情防控工作实际,采取分组分班等形式,确保全员参与学习,全面掌握业务知识。

参训人员纷纷表示此次培训召开的及时、实用,为进一步做好恢复正常收费准备工作打下了坚实的基础

常德分公司收费站负责人、稽核员、监控班长、收费班长、监控员征费稽查科、路网中心80名相关人员参加培训。